Hacer las compras de supermercado por Internet y retirarlas en armarios distribuidos en ubicaciones estratégicas en la ciudad ya es una realidad en muchos países de América, Europa y Oceanía. Y la tecnología detrás de todo esto es brasileña, desarrollada por Full Gauge Controls, fabricante de instrumentos para climatización, refrigeración, calefacción y calefacción solar. La empresa exporta a una industria china, responsable por la fabricación de los armarios. El gran diferencial del producto está en ofrecer estaciones para congelados y refrigerados, garantizando la conservación de todos los tipos de alimentos.
De acuerdo con el subgerente de la industria china responsable por la fabricación de los equipos, el hecho de ofrecer la posibilidad de administración remota de las instalaciones es muy importante para sus clientes: las compañías que adquieren y administran estas estaciones de recogida. Una de las funciones del Sitrad Pro, de Full Gauge Controls, es el envío de alarmas, siempre que un parámetro no se encuentre dentro de lo establecido previamente. Cierta vez, una de estas empresas recibió alarmas enviadas por el sistema que informaban el aumento de la temperatura dentro de los armarios. Inmediatamente actuaron sobre la causa del problema, evitando el desperdicio de los productos almacenados.
En la estructura de los armarios, el fabricante chino optó por utilizar los controladores TC-900E Log, para congelados, y el MT-512E Log, usado en este caso para refrigerados, ambos conectados al Sitrad Pro, para garantizar el control remoto del funcionamiento de cada instalación. El sistema se ofrece gratis (www.sitrad.com/es), y para acceder a las informaciones solo es necesario contar con un dispositivo (tabletas, computadora o celular) conectado a Internet y con los controladores Full Gauge Controls en la instalación. «Aplicaciones como esta nos refuerzan que estamos en el camino correcto, con nuestros instrumentos facilitando la rutina de las personas por todo el mundo», destaca el vicedirector comercial de Full Gauge Controls, Rodnei Peres. Para Peres, es importante destacar que la empresa va en el lado opuesto de la mayoría de los fabricantes, ya que exporta su tecnología a los chinos, además de estar presente en más de 63 países.
El producto, desarrollado hace unos cuatro años, es comercializado en la actualidad a países como Estados Unidos, Canadá, Australia y Chile, además de varios mercados en Europa. Normalmente las estaciones de recogida, compuestas por varias unidades, están ubicadas en puntos estratégicos de las ciudades elegidas. Para el usuario final, el proceso es muy simple: solo hay que hacer las compras online normalmente y, en el checkout, elegir en qué lugar le gustaría retirarlas. El comprador recibe un correo electrónico con el código para la recogida y, al llegar a la estación establecida, ingresa ese número, y se abrirá la puerta correcta. Es una operación rápida y segura, que cuenta con tecnología brasileña para simplificar la vida de los consumidores.